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中国重汽“省心·主动服务”全国行拉开帷幕

日期:2022年05月25日

       近日, 中国重汽济南商用车公司“无忧主动服务”2015全国巡展拉开帷幕。由济南商用车销售部和制造部服务专家组成的团队来到哈尔滨、齐齐哈尔开启“无忧主动服务”服务第一站, 零下20多度的低温,

呼出的热量变成了一阵白雾随风而去, 服务工程师克服严寒不适投入工作, 认真检查、分析、认真操作, 对用户的车辆进行了全面的体检。培训指导服务车站按照中国重汽的固定保修要求进行全面的保养检查, 现场指导驾驶员车辆保养中应注意的事项和注意事项,

研讨会式的培训进一步拉近了用户、服务站和用户之间的关系。
       中国重汽, 沟通顺畅融洽, 培训师讲解车辆知识向用户详细、认真地向用户介绍了行车注意事项和节油行车。
       填写用户满意度调查问卷时,

14项中有11项满意, 3项基本满意。
       齐齐哈尔光明物流有限公司负责人对中国重汽“无忧主动服务”给予了高度认可, 并希望继续开展此类活动, 让用户更省心。
       

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