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博鳌直通|海尔李华刚:数字化重构直连用户

日期:2022年05月31日

       (海尔集团副总裁、海尔智能家居总裁李华刚接受新华网采访。)简单来说, 就是搭建智能家居体验云平台,

用场景化思维, 实现自上而下的管理和创新过去的企业变成了以用户为中心的核心自下而上的管理和创新, 实现了目标的重构、组织的重构、流程的重构和机制的重构。对外关注用户, 对内关注员工, 再通过数字化激发每个人的潜能, 极大地提高了市场反应速度, 提升了用户的美誉度。
       以海尔智能家居在数字时代的创新实践——三翼鸟平台为例。上线以来, 场景用户日活跃用户增长300%, 互联网设备日活跃用户增长212%。李华刚表示, 数字化将体现在企业的方方面面。具体来说, 一是员工、用户、客户等群体的数字化;二是物流、服务、营销等能力的数字化;三是商品的数字化, 也就是供应链R的过程新模式, 新方式。作为全球第一家、中国第一家入选灯塔工厂的企业, 海尔智家在拥有全球三座灯塔工厂的同时, 打造了全球碳中和灯塔基地。海尔智能家居不仅为用户提供更经济、更环保、效率更高、速度更快的产品,

还通过5G设备互联、海绵建设等多项低碳技术, 加速低碳绿色发展。此外, 海尔智能家居构建了数字化回收-拆解-再利用全流程的绿色回收体系, 探索家电回收再利用,

助力全行业向绿色循环经济模式转型。博鳌华商论坛已连续成功举办六届, 已成为中国企业家共享的高端交流平台。
       本次论坛以共谋数字时代绿色发展共赢为主题, 深入思考前瞻性判断, 剖析中国经济内生动力, 把握中国经济数字化高质量发展路径和绿色发展。

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