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全国首个!佛山高速公路“车道机器人”替代“收费员”试点成功!

日期:2022年05月31日

       佛山都创/深圳商报记者段玉娣2月5日获悉, 2月4日, 佛山高速与招商华软信息有限公司签署佛山高速收费机器人战略合作协议, 进一步推动换代。车道机器人人工收费。着力将佛山高速打造成为智慧交通创新高地,

以科技引领高质量发展。开车进入佛江北高速佛山西陇收费站, 有3名工作半年的收费员。他们工作不是很积极, 而且严谨高效, 几乎没有失误!它可以同时处理ETC和人工车道交易, 并且可以以传统人工无法比拟的速度处理数据。 2020年8月, 佛山高速运营管理有限公司(以下简称佛山高速)在佛山西龙收费站设立全国首个试点智慧收费站, 三车道机器人代替人工收费员正式启动试运行社会车辆运营。在近半年的试运行中,

佛山西陇收费站的试运行运行顺利。近年来, 佛山高速在探索智能运营服务方面进行了多次尝试, 智能收费车道机器人正在跟随罗阁站非现金自助缴费高速车道、货车称重自助缴费车道在夏安站和先冲站。
       继ETC自由流充电技术之后, 佛山高速在智能充电领域再创硬核成果。
       依托云、大数据、人工智能等新技术, 智能收费车道机器人具有以下三大优势:一是功能多样, 兼具ETC识别和智能人工交易功能。
       可为各类车辆提供自助发卡及收费服务, 可识别CPC及纸质券等通行证, 支持ETC、移动终端等多种主流非现金支付方式, 可替代大部分收费员的基本知识。二是高效处理, 非ETC车辆在车道机器人车道上的平均通过时间比传统人工操作缩短2-3秒, 可有效避免人为失误造成的收费纠纷;第三, 服务灵活, 遇有特殊情况。
       它不仅可以提供智能引导和处理, 高效处理常见问题, 还可以通过智能语音客服和可视对讲交互为驾乘人员寻求人工协助, 解决特殊情况。试运行期间, 佛山西陇收费站智能收费车道机器人项目得到了司机和乘客的广泛好评, 充分验证了收费机器人的深入研发和推广价值。为继续加大收费机器人的研发力度, 佛山高速成立了车道机器人创新研究与应用工作组, 并签署了战略合作协议。原动机。随着国家交通强国战略的推进, 高速公路智能化改造已成为必然趋势。佛山高速将致力于稳步提升车道机器人综合效率, 努力建设高效智能高速公路, 创新服务广大驾乘人员, 有力推动智能高速公路健康发展。审稿人:孙世健

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